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1. 設(shè)備交付時，設(shè)備提供方提供操作調(diào)試維修的全套技術(shù)資料，包括操作和維修手冊，易耗品以及易磨損的部件名稱、型號、規(guī)格，以便用戶可以隨時修理與維護設(shè)備.
2. 設(shè)備提供方向現(xiàn)場施工人員提供所需的所有細節(jié)，以便準備現(xiàn)場設(shè)備安裝。
3. 在安裝期間，設(shè)備提供方在現(xiàn)場為工廠操作工提供培訓，培訓包括正常操作、維修保養(yǎng)、操作問題的分析和緊急處理程序。
4. 設(shè)備交付使用后免費保修一年（非人為因素造成的零部件損壞由設(shè)備提供方無償提供），一年后設(shè)備提供方繼續(xù)提供有償服務(wù)，終身技術(shù)支持。
5. 我公司24小時為客戶提供技術(shù)支持。設(shè)備發(fā)生問題，無論什么原因，首先提供電話支持服務(wù)，必要時第一時間趕到現(xiàn)場服務(wù)。
6. 質(zhì)保期內(nèi)易損件無償更換，質(zhì)保期外只收成本費，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持。
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